Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Batı TAR-MAK olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en üst düzeyde önem verdiğimiz konular arasındadır. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya hizmetlerimizden faydalanmanız durumunda kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Batı TAR-MAK tarafından işlenmektedir:
Firma: Batı TAR-MAK
Adres: EMMİOĞLU MAH. SAN. SİT. 13. SK NO: 27 ÖDEMİŞ / İZMİR
Telefon: 0232 545 29 40
E-posta: batitarmak@batitarmak.com
Web: www.batitarmak.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:
- Web sitemizde yer alan iletişim formları
- E-posta yoluyla yapılan yazışmalar
- Telefon görüşmeleri
- Teklif ve hizmet talepleri
- Çerezler (cookies) ve web analiz araçları
- Doğrudan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda yapılan başvurular
Bu veriler otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Toplanan kişisel verileriniz, işlem türüne göre değişmekle birlikte aşağıdakileri içerebilir:
- Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
- İletişim bilgileri (Telefon, e-posta adresi)
- IP adresi ve teknik veriler
- Talep, mesaj ve form içerikleri
- Site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İş süreçlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
- Güvenlik ve denetim süreçlerinin sağlanması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi merciler
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla ilgili taraflar
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesinin zorunlu olması
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz;
- Silinir
- Yok edilir
- Anonim hale getirilir
8. Veri Güvenliği
Batı TAR-MAK, kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:
- Yetkisiz erişimler engellenir
- Veri kaybı ve sızıntıları önlenir
- Sistem güvenliği sağlanır
- Personel gerekli eğitimlerden geçirilir
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz:
E-posta: batitarmak@batitarmak.com
Adres: EMMİOĞLU MAH. SAN. SİT. 13. SK NO: 27 ÖDEMİŞ / İZMİR
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
11. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Zorunlu çerezler
- Analitik çerezler
- Performans çerezleri
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
12. Politika Güncellemeleri
Batı TAR-MAK, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereksinimleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
13. Yürürlük
Bu politika, yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.